Fêtes de fin d'année obligent, les transactions effectuées au quatrième trimestre 2008 sont bien plus importantes qu'au trimestre précédent. Le montant des paiements effectués par carte bancaire (CB traditionnelle, cartes de paiement privatives et accréditives) auprès des e-commerçants français ayant opté pour les services de paiement en ligne proposés par Atos Worldline, Caisse d'Epargne, PayBox Services et Monext (groupe Experian) a atteint 4,193 milliards d'euros. Le total des ventes en ligne a donc progressé de 41,6 % par rapport à la même période l'an dernier.

Le e-commerce fait toutefois les frais de la crise et des dépenses beaucoup plus prudentes des consommateurs. En effet, pour le deuxième trimestre consécutif, le panier moyen continue de reculer. Il s'établit à 87,58 euros au quatrième trimestre 2008, contre 88,39 euros il y a un an. Ce signe de fléchissement du e-commerce, déjà observé au troisième trimestre 2008, se confirme donc. La guerre des prix en ligne, initiée pour attirer les consommateurs sur Internet, est maintenant bien entamée, entraînant avec elle une baisse du panier d'achat.

L'an dernier avait pu être observé un certain ralentissement de la progression du nombre de transactions en ligne par carte bancaire, passé de 32,4 % à 30,4 %. Mais en 2008, le quatrième trimestre a vu 42,9 % de transactions de plus qu'à la même époque en 2007. La crise économique incite-t-elle les consommateurs français à se tourner davantage vers Internet pour trouver des prix intéressants ? Les promotions importantes accordées par les sites marchands au mois de décembre semblent en tout cas avoir été suivies d'effets.